第248章 禁止殴打辱骂顾客
道断修罗小说推荐阅读：和离后，神医王妃野翻全京城、越界心动、NBA：开局满级力量，库里被我惊呆了、龙族：从西游记归来的路明非、狐说、服软、她和暗恋的大佬官宣了、人民的财产（电视剧突围原著）、和穿来的儿子上综艺后爆红了、这游戏也太真实了、鲤鱼王的精灵模拟器、轻负、印卡是游戏王的一部分
镇上的供销社规模太小，货品稀少，结婚需要很多的东西，真要买齐全，还得进城去县城百货大楼。
县城百货大楼货品齐全，但眼下临近年关，家家户户都在置办年货，大楼里人山人海，热闹得过头，人挤人，几乎连落脚的地方都没有。
看着密密麻麻的人群，田妮心里有点犯怵，拉了拉吴大壮的胳膊：
“要不我们晚点再来？现在人太多了。”
吴大壮一点都不慌，笑着安抚她：
“没事，咱们不挤普通柜台，先去卖贵重大件的区域，那边人少清静。”
说完，他紧紧牵着田妮的手，侧身穿过拥挤的人群，直奔手表专柜的方向。
果然跟吴大壮说的一样，卖手表、贵重物品的专柜跟前冷冷清清，没几个人。
这年头普通老百姓日子本来就拮据，能买得起手表这种大件奢侈品的人家寥寥无几。
专柜后的售货员坐着没事干，手里扒拉着算盘，不知道在盘算着什么。
看到吴大壮和田妮过来，也没起身招呼，甚至眼皮都不抬一下，态度格外傲慢。
这种国营商店售货员的态度，吴大壮早就见怪不怪，习以为常了。
现在是计划经济年代，供销社、百货大楼全是国营单位，在这里上班的售货员都是端铁饭碗的，比后世坐办公室的公职人员还要张扬。
也正因如此，这些售货员大多眼高于顶，对普通顾客爱答不理，心情不爽就甩脸子，动不动就跟顾客吵架拌嘴。
老百姓买东西还得陪着笑脸、低声下气，生怕得罪人家，买东西被刁难。
说出来你可能都不敢信，有些国营商店甚至专门贴出告示，明文规定不许打骂顾客。
这种事放在后世根本都无法想象，可放在这个年代就是事实。
吴大壮今天是来置办结婚用的东西的，不想没事找事，也懒得跟这种势利小人置气。
他压下心里的不适，主动开口询问：
“同志，你们这有手表卖吧？”
“有。”
售货员头都没抬，语气非常的冷淡。
“都有哪些产地的款式？我问问挑选一下。”
吴大壮耐心问道。
这一问直接让售货员不耐烦了，抬眼斜睨着他，语气带着嫌弃：
“买就掏钱买，问那么多废话干什么？”
这话一出，吴大壮心里瞬间冒火，当场皱起眉头：
“你这是什么服务态度？国营商店就是这么为人民服务的？”
售货员被他当众反驳，顿时来了脾气，满脸嘲讽，阴阳怪气地说道：
“我态度怎么了？买不起就直说，别在这装模作样瞎打听，浪费我时间。”
“我买不买得起是我的事，你在岗上班服务顾客是你的本职工作。”
吴大壮声音沉了下来:
“连最基本的岗位职责都不懂，还在这里上班？”
女售货员被怼得脸上挂不住，当场炸了，拔高声音吼道：
“你算哪根葱？轮得到你来管我？”
两人突然争执起来，动静不小，瞬间吸引了周围所有人的目光。
旁边有个售货员听见争吵声，扭头一看，当场心里咯噔一下。
瞬间反应过来，新来的这个小丽真是不长眼，不知天高地厚，居然把这位大人物给得罪了。
其他的售货员没人敢上前掺和这事，生怕引火烧身，也不想管她这个事。
只有她赶紧往后院办公室跑，急匆匆去找新来的周主任汇报情况，就怕这事闹大，最后连累整个百货店跟着出事。
这位售货员能从乡下供销社调到县里的百货大楼，靠的就是扎实的业务本事和端正的服务态度，来之不易的铁饭碗，她比谁都珍惜。
县百货大楼的周主任是前段时间才从底下公社供销社调上来的，做事向来谨慎。
之前系统开会交流工作的时候，这位售货员就分享过自己在下面公社供销社的工作经历，并且就提到了吴大壮的事情。
向阳公社原先那个秃头主任，就是因为手下售货员狗眼看人低，肆意刁难顾客，彻底得罪了一个年轻后生。
最后不光自己职位被撸得一干二净，连私下里两人那些不清不楚的烂事，也被人全盘抖了出来，落得个身败名裂的下场。
自打听说了这事，周主任心里就一直绷着一根弦，时时刻刻提醒大家要谨慎做事。
他自己更是小心再小心，免得一步走错，落得和那秃头主任一样的下场。
这才上任没几天，万万没想到，自己手底下新来的员工，就和顾客闹矛盾了。
当他听说小丽吵架的对象就是当初搞垮向阳公社的那位时，周主任瞬间吓得菊花一紧，心里彻底慌了神。
他连桌上的账本都来不及收拾，急匆匆从办公室冲出来，一路小跑赶到一楼售货大厅。
刚挤进人群，就看见小丽叉着腰，还在对着吴大壮和田妮高声嚷嚷，那姿态更是咄咄逼人。
周主任心里瞬间凉透了，又气又怕，当即厉声大喝：
“闭嘴！”
小丽正吵得起劲，自我感觉占尽上风，突然被人当头一吼，浑身一僵，瞬间吓懵了。
她转头看见是直属的周主任，立马换上一副委屈巴巴的模样，急忙告状：
“主任！您快给我做主，这两个人没事找事，故意刁难我！”
吴大壮站在一旁冷眼看着，一句话都没说。
这女人颠倒黑白倒打一耙的本事算是被她玩明白了。
他倒要好好看看，这位主任会不会和之前那个秃头一样，偏袒手下。
要是对方敢护短，他不介意今天在这百货大楼，再好好闹上一场。
可结果完全出乎吴大壮的预料。
周主任压根没有半点偏袒手下的意思，脸色铁青，再次厉声呵斥小丽。
“还敢狡辩！立马给我闭嘴！”
小丽彻底傻了眼，呆呆看着主任，一时没反应过来：“呃......主任......”
“小丽！你是售货员，拿的是公家工资，干的是服务群众的活，不是旧社会的恶霸地主！”
“你的职责是好好接待顾客，不是站在这里跟顾客吵架摆脸色！你这点服务意识都没有，还上什么班？”
“我没有，是他们......”
小丽还想开口辩解。
“我都看到了，你还在那搬弄是非！”周主任直接打断她，不给她半点辩解机会。
他一指指向墙上贴着的横幅标语：禁止殴打辱骂顾客。说道：
“这标语你没看到吗？！”
http://www.daoduanxiuluo.com/yt134867/51298185.html
请记住本书首发域名：www.daoduanxiuluo.com。道断修罗手机版阅读网址：www.daoduanxiuluo.com
县城百货大楼货品齐全，但眼下临近年关，家家户户都在置办年货，大楼里人山人海，热闹得过头，人挤人，几乎连落脚的地方都没有。
看着密密麻麻的人群，田妮心里有点犯怵，拉了拉吴大壮的胳膊：
“要不我们晚点再来？现在人太多了。”
吴大壮一点都不慌，笑着安抚她：
“没事，咱们不挤普通柜台，先去卖贵重大件的区域，那边人少清静。”
说完，他紧紧牵着田妮的手，侧身穿过拥挤的人群，直奔手表专柜的方向。
果然跟吴大壮说的一样，卖手表、贵重物品的专柜跟前冷冷清清，没几个人。
这年头普通老百姓日子本来就拮据，能买得起手表这种大件奢侈品的人家寥寥无几。
专柜后的售货员坐着没事干，手里扒拉着算盘，不知道在盘算着什么。
看到吴大壮和田妮过来，也没起身招呼，甚至眼皮都不抬一下，态度格外傲慢。
这种国营商店售货员的态度，吴大壮早就见怪不怪，习以为常了。
现在是计划经济年代，供销社、百货大楼全是国营单位，在这里上班的售货员都是端铁饭碗的，比后世坐办公室的公职人员还要张扬。
也正因如此，这些售货员大多眼高于顶，对普通顾客爱答不理，心情不爽就甩脸子，动不动就跟顾客吵架拌嘴。
老百姓买东西还得陪着笑脸、低声下气，生怕得罪人家，买东西被刁难。
说出来你可能都不敢信，有些国营商店甚至专门贴出告示，明文规定不许打骂顾客。
这种事放在后世根本都无法想象，可放在这个年代就是事实。
吴大壮今天是来置办结婚用的东西的，不想没事找事，也懒得跟这种势利小人置气。
他压下心里的不适，主动开口询问：
“同志，你们这有手表卖吧？”
“有。”
售货员头都没抬，语气非常的冷淡。
“都有哪些产地的款式？我问问挑选一下。”
吴大壮耐心问道。
这一问直接让售货员不耐烦了，抬眼斜睨着他，语气带着嫌弃：
“买就掏钱买，问那么多废话干什么？”
这话一出，吴大壮心里瞬间冒火，当场皱起眉头：
“你这是什么服务态度？国营商店就是这么为人民服务的？”
售货员被他当众反驳，顿时来了脾气，满脸嘲讽，阴阳怪气地说道：
“我态度怎么了？买不起就直说，别在这装模作样瞎打听，浪费我时间。”
“我买不买得起是我的事，你在岗上班服务顾客是你的本职工作。”
吴大壮声音沉了下来:
“连最基本的岗位职责都不懂，还在这里上班？”
女售货员被怼得脸上挂不住，当场炸了，拔高声音吼道：
“你算哪根葱？轮得到你来管我？”
两人突然争执起来，动静不小，瞬间吸引了周围所有人的目光。
旁边有个售货员听见争吵声，扭头一看，当场心里咯噔一下。
瞬间反应过来，新来的这个小丽真是不长眼，不知天高地厚，居然把这位大人物给得罪了。
其他的售货员没人敢上前掺和这事，生怕引火烧身，也不想管她这个事。
只有她赶紧往后院办公室跑，急匆匆去找新来的周主任汇报情况，就怕这事闹大，最后连累整个百货店跟着出事。
这位售货员能从乡下供销社调到县里的百货大楼，靠的就是扎实的业务本事和端正的服务态度，来之不易的铁饭碗，她比谁都珍惜。
县百货大楼的周主任是前段时间才从底下公社供销社调上来的，做事向来谨慎。
之前系统开会交流工作的时候，这位售货员就分享过自己在下面公社供销社的工作经历，并且就提到了吴大壮的事情。
向阳公社原先那个秃头主任，就是因为手下售货员狗眼看人低，肆意刁难顾客，彻底得罪了一个年轻后生。
最后不光自己职位被撸得一干二净，连私下里两人那些不清不楚的烂事，也被人全盘抖了出来，落得个身败名裂的下场。
自打听说了这事，周主任心里就一直绷着一根弦，时时刻刻提醒大家要谨慎做事。
他自己更是小心再小心，免得一步走错，落得和那秃头主任一样的下场。
这才上任没几天，万万没想到，自己手底下新来的员工，就和顾客闹矛盾了。
当他听说小丽吵架的对象就是当初搞垮向阳公社的那位时，周主任瞬间吓得菊花一紧，心里彻底慌了神。
他连桌上的账本都来不及收拾，急匆匆从办公室冲出来，一路小跑赶到一楼售货大厅。
刚挤进人群，就看见小丽叉着腰，还在对着吴大壮和田妮高声嚷嚷，那姿态更是咄咄逼人。
周主任心里瞬间凉透了，又气又怕，当即厉声大喝：
“闭嘴！”
小丽正吵得起劲，自我感觉占尽上风，突然被人当头一吼，浑身一僵，瞬间吓懵了。
她转头看见是直属的周主任，立马换上一副委屈巴巴的模样，急忙告状：
“主任！您快给我做主，这两个人没事找事，故意刁难我！”
吴大壮站在一旁冷眼看着，一句话都没说。
这女人颠倒黑白倒打一耙的本事算是被她玩明白了。
他倒要好好看看，这位主任会不会和之前那个秃头一样，偏袒手下。
要是对方敢护短，他不介意今天在这百货大楼，再好好闹上一场。
可结果完全出乎吴大壮的预料。
周主任压根没有半点偏袒手下的意思，脸色铁青，再次厉声呵斥小丽。
“还敢狡辩！立马给我闭嘴！”
小丽彻底傻了眼，呆呆看着主任，一时没反应过来：“呃......主任......”
“小丽！你是售货员，拿的是公家工资，干的是服务群众的活，不是旧社会的恶霸地主！”
“你的职责是好好接待顾客，不是站在这里跟顾客吵架摆脸色！你这点服务意识都没有，还上什么班？”
“我没有，是他们......”
小丽还想开口辩解。
“我都看到了，你还在那搬弄是非！”周主任直接打断她，不给她半点辩解机会。
他一指指向墙上贴着的横幅标语：禁止殴打辱骂顾客。说道：
“这标语你没看到吗？！”
http://www.daoduanxiuluo.com/yt134867/51298185.html
请记住本书首发域名：www.daoduanxiuluo.com。道断修罗手机版阅读网址：www.daoduanxiuluo.com